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| وظائف بشركة HR2SI |
وظائف بشركة HR2SI التابعة لمجموعة البنك الشعبي
تأسست في عام 2017 ، HR Solutions & Services International HR2SI (المعروفة سابقًا باسم BP SHORE RH) هي شركة تابعة لمجموعة البنك الشعبي متخصصة في معالجة الموارد البشرية والخدمات للشركات من جميع الأحجام.
مهمتنا هي مساعدة عملائنا على تحويل إدارة رأس المال البشري إلى نشاط ذي قيمة مضافة عالية من خلال الاستعانة بمصادر خارجية لجميع أنشطة معالجة الموارد البشرية الخاصة بهم ومن أجل الحصول على معلومات قابلة للتنفيذ وموثوقة لاتخاذ قرارات أفضل.
HR2SI لديه بنية أساسية قوية ومؤكدة في مجال خدمات المعلومات بالإضافة إلى خبرة واسعة ومعرفة تجارية في 6 مجالات من النشاط:
-توظيف؛
-تكوين؛
- تقييم الأداء.
-معالجة الرواتب والاجور؛
-التنظيم الإداري؛
- أعمال الاجتماعية.
واجبنا هو أن نفعل أفضل مع أقل:
- التحسين المستمر.
-البحوث الاقتصادية.
-الابتكار المستمر.
La Société HR2SI recrute sur Casablanca et Rabat des Téléconseillers parfaitement bilingues (Arabe-Français) en réception d’appels BtoC pour l’un de ses clients.
Profil recherché :
-Formation de niveau Bac+3 en Economie et Gestion, Gestion des entreprises, Marketing, Commerce, Finance ou équivalents ;
-Bon niveau en langue française, bonne capacité à communiquer à l’oral comme à l’écrit, bon sens de l’écoute et du service ;
-Bonne connaissance de l’outil informatique ;
-Energique, Enthousiaste, Dynamique, Rigoureux, Polyvalent avec un bon esprit d’équipe.
Dès votre premier jour d’intégration, un accompagnement permanent vous sera octroyé. Une formation vous sera dispensée afin de vous apprendre les rudiments du métier et vous doter des compétences techniques nécessaires à la réussite de votre mission.
En rejoignant notre client, vous accèderez à une entreprise qui vous offre des opportunités d’évolution avantageuses.
Si vous êtes celui ou celle que nous recherchons, n’hésitez pas à nous adresser votre candidature sur l’adresse suivante : bpsrhcarriere@cpm.co.ma sous la référence Téléconseiller bilingue 2021
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Nous recrutons sur Marrakech des Agents techniques évaluateurs.
Profil recherché :
- Bac+2 ou plus spécialité Bâtiments, Génie civil ;
- Maitrise de l’outil informatique ;
- Capacité d’identifier un problème, de l’analyser et de mettre en œuvre une solution
- Capacité d’écoute / de perception ;
- Capacité d’expression et d’adaptation à l’interlocuteur ;
- Capacité de travailler en équipe ;
- Capacité de se fixer des objectifs ;
- Capacité de définir les priorités.
Missions :
Évaluation des garanties et de l’avancement des travaux conformément aux procédures et circulaires internes :
§ Evaluer la consistance et la valeur des garanties proposées en couverture des crédits demandés par des visites in-situe, le cas échéant ;
§ Assurer le suivi de l’état d’avancement des travaux relatifs aux projets immobiliers et financés par la banque ;
§ Consigner les résultats de l’expertise dans un rapport destinée à l’entité demanderesse ;
N’hésitez pas à nous adresser votre candidature sur l’adresse bpsrhcarriere@cpm.co.ma sous la référence Agent technique évaluateur.
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Nous recrutons sur Marrakech des Archivistes.
Profil recherché :
- Bac+2 ou plus ;
- Maitrise de l’outil informatique ;
- Capacité d’identifier un problème, de l’analyser et de mettre en œuvre une solution
- Capacité d’écoute / de perception ;
- Capacité d’expression et d’adaptation à l’interlocuteur ;
- Capacité de travailler en équipe ;
- Capacité de se fixer des objectifs ;
- Capacité de définir les priorités.
Missions :
- Assister les centres verseurs à bien gérer leurs archives ;
- Prendre en charge conformément aux procédures en vigueur:
§ Les versements ;
§ Les mises à jour (mutation de propriété, intégration de nouveaux documents,…) ;
§ Les demandes de consultation;
§ Les demandes d’interruption du cours de prescription de certaines archives.
- S’assurer que les demandes de consultation réalisées sont valides et pertinentes (éviter que des documents traduits sous forme magnétique ou électronique ne soient demandées au sous-traitant, …).
N’hésitez pas à nous adresser votre candidature sur l’adresse bpsrhcarriere@cpm.co.ma sous la référence Archiviste.
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Nous recrutons sur Marrakech des Assistants informatiques.
Profil recherché :
- Niveau Bac+2 à 5 en informatique ;
- Expérience de 2 ans minimum ;
- Capacité d’écoute/de perception ;
- Capacité de travailler en équipe ;
- Capacité de se fixer des objectifs ;
- Capacité de planifier les actions en tenant compte des moyens disponibles et des contraintes
Missions :
Assistance au réseau et aux fonctions du siège de la Banque :
§ Assister les entités de la Banque dans la détermination de leurs besoins et l’utilisation des outils et applications informatiques ;
§ Apporter l’assistance nécessaire, en coordination avec la fonction de la Banque chargée des systèmes d’information, pour l’ouverture des points de vente et le déploiement des nouvelles solutions ou l’optimisation de celles existantes ;
§ Prendre en charge les incidents informatiques de premier niveau ;
§ Gérer et suivre les autres incidents jusqu’à leur résolution.
Prise en charge de la disponibilité et de la sécurité du patrimoine informatique :
Maîtriser les mouvements du parc informatique (affectation, mutation, retrait ou prêt conformément aux dispositions en la matière, …) de façon à disposer en permanence d’un inventaire fiable ;
§ Contrôler les prestations des intervenants externes (validation des rapports de ces actions et les factures y afférentes) ;
§ Sensibiliser, le cas échéant, les utilisateurs à la portée de la sécurité informatique : profil utilisateur, accès au système d’information, sauvegardes, plan de secours, archivage.
N’hésitez pas à nous adresser votre candidature sur l’adresse bpsrhcarriere@cpm.co.ma sous la référence Assistant informatique.
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Nous recrutons sur Marrakech des Trésoriers.
Profil recherché :
- Bac+2 ou plus ;
- Capacité de planifier les actions en tenant compte des moyens disponibles et des contraintes ;
- Capacité à se fixer des objectifs ;
- Capacité de travailler en équipe ;
- Capacité de capitaliser les expériences dans le domaine d'intervention ;
- Capacité d'être réactif à un changement de besoins, de contexte…
- Capacité de coordonner et de suivre les actions, les travaux, et le feed-back.
Missions :
- Centralisation des appels et versements de fonds des points de vente :
§ Alimenter les points de vente en fonction de leurs besoins ;
§ Veiller au respect aussi bien par les prestataires externes (transporteurs de fonds, société de comptage et de tri des billets de banque, …) que par les points de vente des clauses des contrats et des consignes en vigueur (horaires de levée et de versement des fonds, fréquence des navettes, délai nécessaire à observer pour l’appel de fonds,…).
- Gestion de la trésorerie de la caisse de réserve :
§ Gérer les relations avec Bank Al Maghreb (versement des excédents, approvisionnement en cas de besoin, suivi des billets douteux, différences signalées concernant les versements effectués, …) ;
§ Etablir quotidiennement l’arrêté de caisse ;
§ Observer le plafond des encaisses assurées.
N’hésitez pas à nous adresser votre candidature sur l’adresse bpsrhcarriere@cpm.co.ma sous la référence Trésorier.
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Nous recrutons sur Rabat et Casablanca pour le compte d’un client spécialisé dans la relation client un Responsable de Site.
Profil recherché :
De formation Bac + 4/5 d'une grande école de commerce ou équivalent avec une expérience confirmée dans la gestion de site de production et management d’équipes pluridisciplinaires dans le secteur de la relation client.
Expérience bancaire souhaitable.
Mission :
§ Fixer les objectifs des superviseurs et des responsables de métiers support ;
§ Valider les objectifs des téléconseillers ;
§ Valider les plans de formation ;
§ Recruter ou participer au recrutement de ses équipes ;
§ Animer et encadrer ses équipes ;
§ Veiller au maintien d’un bon climat social ;
§ Transmet les informations provenant des autres Directions de l’entreprise (évolutions réglementaires, évolution des offres commerciales, des processus et des procédures) ;
§ Assurer la réalisation des objectifs du Centre ;
§ Optimiser la production et proposer des améliorations.
N’hésitez pas à nous adresser votre candidature sur l’adresse suivante bpsrhcarriere@cpm.co.ma sous la référence Resp de Site.
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Nous recrutons sur Casablanca pour un client, un Contrôleur de Gestion confirmé avec une expérience probante.
N’hésitez pas à nous adresser votre candidature sur l’adresse suivante : bpsrhcarriere@cpm.co.ma en mentionnant sur l’objet du mail : Contrôleur de gestion.
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Nous recrutons sur Marrakech un (une) Standardiste.
Profil recherché :
- Bac+2 ou plus ;
- Qualité de l’accueil téléphonique.
Missions :
· Assurer selon les normes d’accueil téléphonique la gestion :
- Des appels téléphoniques entrants et sortants,
- Des lignes occupées ainsi que les retours en cas d’absence de l’interlocuteur.
· Observer les consignes relatives aux appels vis-à-vis de l’extérieur.
· Veiller à l’acheminement des flux entrants aux destinataires avec la célérité requise.
N’hésitez pas à nous adresser votre candidature sur l’adresse bpsrhcarriere@cpm.co.ma sous la référence Standardiste.
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Nous recrutons sur Marrakech un Gestionnaire Qualité Confirmé.
Profil recherché :
- Bac+5 en Gestion, Organisation ou équivalent ;
- Maitrise du système de management de la qualité ;
Missions :
· Prendre en charge le déploiement du Système de Management de la Qualité (SMQ).
· Assurer la coordination avec les fonctions centrales chargées de la Qualité, dans le cadre
des projets de certification, de renouvellement et de maintenance des certifications.
· Assurer la communication sur le SMQ aux différents intervenants.
· Collecter les informations nécessaires en vue de l’élaboration des tableaux de bord Qualité : objectifs qualité, indicateurs de performance des processus.
· Assurer le suivi des tableaux de bord qualité et veiller à la mise en place des actions correctives, si les indicateurs de performance et les objectifs prévus ne sont pas atteints.
· Participer à l'élaboration du programme d'audits annuels, en concertation avec la fonction centrale.
· Veiller au respect du programme d’audits qualité interne.
· Préparer les revues de Direction et rédiger les comptes rendus y afférents ;
· Qualifier les Non- Conformités (NF) émanant des utilisateurs et les orienter vers les destinataires concernés ;
N’hésitez pas à nous adresser votre candidature sur l’adresse bpsrhcarriere@cpm.co.ma sous la référence Gestionnaire Qualité.