The Ritz-Carlton Rabat, Dar es Salam Recrute En Plusieurs Profils
Référence de l’offre: RA230120631898
Date : 23/01/2020
Agence : RABAT AGDAL / BENMBAREK
Compétences :
Prendre en charge les bagages et accompagner les clients à leurs chambres,
Contribuer à la surveillance de l’accès principal de l’hôtel et assurer la sécurité des biens et des personnes,
Accueillir la clientèle,
Renseigner les clients sur les services de l’établissement et l’équipement des chambres,
Faire les courses pour les clients à la demande de la conciergerie (ou de la réception),
salaire et Contrat à négocier selon profil
Efficacité et excellent sens de service
Discrétion ,distinction et trés bonne présentation
Pratique orale de l'anglais ou le francais
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Référence de l’offre: RA230120631934
Date : 23/01/2020
Agence : RABAT AGDAL / BENNANI
POSTE / COORDINATRICE DES ETAGES DIPLOME DTS en hébergement/ BAC+2/3/5 en hôtellerie
LANGUES : Francais courant .Anglais courant Expérience souhaitable
MISSIONS:
Veiller au maintien des standards relatif au personnel des étages(qualité de travail, productivité, présentation,attitude, assiduité et ponctualité ) / assurer le relais entre le personnel des étages et sa hiérarchie / Transmettre à ses supérieures les informations nécessaires à la bonne marche du département
COMPETENCES :
gérer plusieurs demande en même temps et de gérer les changements de dernières minutes/ Etre flexible et rigoureux // être autonome-gestion de temps- organisation de travail et économie de ses gestes
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Référence de l’offre: RA230120631952
Date : 23/01/2020
Agence : RABAT AGDAL / BENMBAREK
EFFICACITE ET EXCELLENT SENS DU SERVICE
DISCRETION -DISTINCTION -TRES BONNE PRESENTATION
PRATIQUE ORALE DE L'ANGLAIS OU DU FRANCAIS EST UN MINIMUM
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Référence de l’offre: RA230120631956
Date : 23/01/2020
Agence : RABAT AGDAL / BENMBAREK
Réception et identification des appels, analyse et prise en charge de la demande du client Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel Traitement des demandes de renseignement téléphonique
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Référence de l’offre: RA230120631953
Date : 23/01/2020
Agence : RABAT AGDAL / BENMBAREK
Accueillir et orienter le client Répondre aux requêtes et demandes des clients Sens du contact et du relationnel avec les clients Bonne présentation et sourire
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Référence de l’offre: RA230120631899
Date : 23/01/2020
Agence : RABAT AGDAL / Hammonni
- Sang-froid sens de l'observation
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Référence de l’offre: RA230120631916
Date : 23/01/2020
Agence : RABAT AGDAL / BENNANI
POSTE /SUPERVISEUR DES ETAGES
DIPLOME: DTS en hebergement/ hotellerie / bac +2/3 en hotellerie restauration/ Francais courant/Arabe courant /Anglais basique
CONTRAT /CDI /CDD
SALAIRE négociable
COMPETENCES: planning d'occupation de chambre/régles d'higiene et de propreté/Régle de gestion de stocks/
MISSIONS: Assurer l'execution quotidienne des activitesde supervision sur base de check-lists/ Répartir les taches suivant le planning/controler le stock de linge et d'articles d'accueil /communiquer avec la gouvernante génerale et avec la réception
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Référence de l’offre: RA230120631949
Date : 23/01/2020
Agence : RABAT AGDAL / BENMBAREK
CONNAITRE LA REGLEMENTATION EN MATIERE D'établissement recevant du public
SAVOIR ORGANISER ET ASSURER DES CONTROLES DE SECURITE
SAVOIR GARDER SON CALME ET SA MAITRISE DE SOI EN TOUTE CIRCONSTANCE
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Référence de l’offre: RA230120631950
Date : 23/01/2020
Agence : RABAT AGDAL / BENMBAREK
Accueillir les clients Faciliter leur séjour puis gérer leur départ Présenter les différents services proposés par l'hôtel Tenir le planning de réservations des chambres profil du candidat: Excellente présentation et sens de l'accueil Pratique les langues étrangères Bonne pratique des systèmes informatiques
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Référence de l’offre: RA230120631888
Date : 23/01/2020
Agence : RABAT AGDAL / BENMBAREK
Compétences :
Organiser et superviser les services assurés par l’équipe du hall (accueil, bagages, clés, courrier,…) et veiller à la sécurité des biens et des personnes,
Répondre aux demandes et aux besoins de services des clients (réservations,…), effectuer toute démarche confiée,
Superviser et former le personnel du hall,
salaire et Contrat à négocier selon profil .
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Référence de l’offre: RA230120631941
Date : 23/01/2020
Agence : RABAT AGDAL / Hammonni
Compétences :
Réaliser les préparations culinaires en respectant la fiche technique et les normes d’hygiène requise,
Effectuer les tâches de débarrassage et de nettoyage des espaces de service et de travail,
Effectuer la mise en place des espaces de services,
Servir la clientèle au comptoir ou, le cas échéant à la place,
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Référence de l’offre: RA230120631887
Date : 23/01/2020
Agence : RABAT AGDAL / hssaine
DTS en hebergement / bac+2 en hotellerie et tourisme
assurer la collecte , le tri, le nettoyage et le repassage du linge
nettoyer les textiles et les désinfecter
Connaitre les propriétés des textiles
connaitre les propriétés et les conditions d'utilisation des produits de traitement ( lavage, détachage...)
maîtriser les procedures et techniques manuelles et mécanismes de nettoyage et désinfection....
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Référence de l’offre: RA230120631964
Date : 23/01/2020
Agence : RABAT AGDAL / BENNANI
POSTE : Guest relation agent
DIPLOME BAC +5 BAC+2/3
Diplôme en gestion hôtelière.
Une expérience de 2 ans dans un poste similaire
COMPETENCEC : capacite mlanagériales et connaissances de base en marketing/Qualités relationnelles et rédactionnelles et sens commercial//Maitrise d'une ou plusieurs langues étrangères
Niveau d'expérienc souhaitable
langues. Francais courant/Anglais courant/Arabe courant
SALAIRE négociable
Missions:définir et connaitre les profils clientele/définir le traitement adapté et personnalissé pour chaque clientele/ etre en en contact permanent avec les différents services /répondre aux problémes et demandes de clients/ améliorer et développer la prestation de l'hotel
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